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机关管理的原理与方法 版权信息
- ISBN:7300031668
- 条形码:9787300031668 ; 978-7-300-03166-8
- 装帧:简裝本
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:
机关管理的原理与方法 内容简介
本书是由中国人民大学行政管理学系组编的“公共行政系列教材”中的一部,专以公共管理机构内容的办公事务管理和总务后勤事务管理为内容。其主要特色是体系完整,简明实用。内容涉及机关文件、档案、保密、信访、政务信息、工作管理,以及会议管理、环境管理、工作程序管理、后勤事务管理、后勤服务社会化等诸多领域。同时还结合实例介绍了办公自动化、工作简化、事务标准化、事务质量管理、程序分析与设计、制度设计、常用管理图表绘制与控制等管理技术的原理与应用方法要点。
全书各章分别配有管理案例、思考与练习题等,既有助于案例教学、模拟教学,又便于自学。
本书可作为各类高校公共管理类专业的教材,也适合于党政军机关、人民团体、企事业单位、社会中介组织的综合管理人员作为工作手册使用。
机关管理的原理与方法 目录
**章 机关管理概述
**节 机关与机关管理
第二节 我国机关管理体制与管理机构
第三节 机关管理的基本原则
第二章 文件工作管理
**节 概述
第二节 文件工作的组织
第三节 文件运转过程与传递过程控制
第四节 文件数量控制
第五节 文件质量控制
第六节 文件工作的综合协调
第七节 表格文件管理
第八节 案卷管理
第三章 会议管理
**节 会议概述
第二节 会议的组织
第三节 会议数量控制
第四节 会议质量控制
第五节 会议进程控制
第六节 会议成本控制
第七节 正确与会的方法
第四章 机关档案工作与信息工作管理
**节 档案与档案工作
第二节 机关档案工作机构与工作方式
第三节 档案工作管理体制
第四节 机关信息工作管理
第五章 信访工作与保密工作的管理
**节 信访工作概述
第二节 信访工作管理及其基本原则
第三节 信访工作的组织
第四节 信访工作的监督控制
第五节 保密工作管理的原则与方法
第六章 机关后勤事务管理
**节 机关后勤事务活动的主要内容
第二节 机关后勤事务管理要则
第三节 机关后勤事务管理的主要方式
第四节 机关后勤服务的社会化
第七章 机关工作环境管理
**节 机关空间的规划与管理
第二节 办公机具的选择与安置
第三节 照明环境的控制
第四节 颜色环境的控制
第五节 微气候环境与噪声环境的控制
第八章 机关工作的制度化
**节 机关工作制度化的客观必要性
第二节 机关工作制度的特性
第三节 机关工作制度的类型
第四节 机关工作制度的制定
第五节 机关工作制度的实施
第六节 基本办公制度的改进
第九章 机关工作程序管理
**节 工作程序概述
第二节 工作程序的设计
第三节 工作程序的分析与改进
第四节 工作程序的实施
第十章 办公自动化
**节 办公自动化概述
第二节 办公自动化技术与设备:个人办公自动化
第三节 办公自动化系统:支持群体办公的自动化
第十一章 机关管理的常用方法技术
**节 工作简化
第二节 事务标准化
第三节 事务质量管理方法
第四节 流程图的绘制
第五节 决策表的绘制
第六节 质量分析图表的绘制
第七节 网络图与水平时间线条图的绘制
参考文献
**节 机关与机关管理
第二节 我国机关管理体制与管理机构
第三节 机关管理的基本原则
第二章 文件工作管理
**节 概述
第二节 文件工作的组织
第三节 文件运转过程与传递过程控制
第四节 文件数量控制
第五节 文件质量控制
第六节 文件工作的综合协调
第七节 表格文件管理
第八节 案卷管理
第三章 会议管理
**节 会议概述
第二节 会议的组织
第三节 会议数量控制
第四节 会议质量控制
第五节 会议进程控制
第六节 会议成本控制
第七节 正确与会的方法
第四章 机关档案工作与信息工作管理
**节 档案与档案工作
第二节 机关档案工作机构与工作方式
第三节 档案工作管理体制
第四节 机关信息工作管理
第五章 信访工作与保密工作的管理
**节 信访工作概述
第二节 信访工作管理及其基本原则
第三节 信访工作的组织
第四节 信访工作的监督控制
第五节 保密工作管理的原则与方法
第六章 机关后勤事务管理
**节 机关后勤事务活动的主要内容
第二节 机关后勤事务管理要则
第三节 机关后勤事务管理的主要方式
第四节 机关后勤服务的社会化
第七章 机关工作环境管理
**节 机关空间的规划与管理
第二节 办公机具的选择与安置
第三节 照明环境的控制
第四节 颜色环境的控制
第五节 微气候环境与噪声环境的控制
第八章 机关工作的制度化
**节 机关工作制度化的客观必要性
第二节 机关工作制度的特性
第三节 机关工作制度的类型
第四节 机关工作制度的制定
第五节 机关工作制度的实施
第六节 基本办公制度的改进
第九章 机关工作程序管理
**节 工作程序概述
第二节 工作程序的设计
第三节 工作程序的分析与改进
第四节 工作程序的实施
第十章 办公自动化
**节 办公自动化概述
第二节 办公自动化技术与设备:个人办公自动化
第三节 办公自动化系统:支持群体办公的自动化
第十一章 机关管理的常用方法技术
**节 工作简化
第二节 事务标准化
第三节 事务质量管理方法
第四节 流程图的绘制
第五节 决策表的绘制
第六节 质量分析图表的绘制
第七节 网络图与水平时间线条图的绘制
参考文献
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