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餐饮企业管理与运作

餐饮企业管理与运作

出版社:高等教育出版社出版时间:2003-07-01
开本: 16开 页数: 239
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餐饮企业管理与运作 版权信息

  • ISBN:7040124661
  • 条形码:9787040124668 ; 978-7-04-012466-8
  • 装帧:简裝本
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:

餐饮企业管理与运作 内容简介

本书系统讲述了餐饮企业及市场概述,餐饮企业的设计和布局,组织机构及人力资源管理,生产管理,服务管理,以及餐饮娱乐项目的开发等内容。

餐饮企业管理与运作 目录

**章 概述
 **节 餐饮业及餐饮市场发展简介
 第二节 餐饮企业经营类型
 第三节 餐饮企业管理的特点与任务
第二章 餐饮企业经营策划
 **节 餐饮市场调研与目标市场的确定
 第二节 餐饮经营投资决策
 第三节 餐饮企业选址与筹建
第三章 餐饮企业的设计与布局
 **节 厨房的设计与布局
 第二节 餐厅的设计与布局
第四章 餐饮企业组织机构与人力资源管理
 **节 组织机构与岗位设置
 第二节 中、基层管理人员的职责
 第三节 人力资源管理
第五章 菜单管理
 **节 菜单及其作用
 第二节 菜单的种类
 第三节 菜单策划
 第四节 菜单内容编排与设计
 第五节 菜单管理中应注意的问题
第六章 餐饮企业生产管理
 **节 餐饮生产的特点及餐饮生产管理的任务
 第二节 餐饮生产计划
 第三节 原料采保管理
 第四节 餐饮生产标准化管理
 第五节 餐饮生产成本控制
第七章 餐饮服务管理
 **节 餐饮服务人员的素质
 第二节 餐饮服务的基本技能
 第三节 中西餐饮服务程序
第八章 餐饮企业的营销管理
 **节 餐饮市场营销组合策略
 第二节 餐饮企业产品定价
 第三节 餐饮促销形式与技巧.
 第四节 餐饮企业营销计划的制定
第九章 酒吧经营基础知识
 **节 酒水知识
 第二节 酒水生产管理
 第三节 酒吧经营
第十章 餐饮娱乐项目开发与利用
 **节 餐饮娱乐项目的规划设计
 第二节 餐饮娱乐项目经营管理
 第三节 餐饮娱乐项目的开发与创新
附录:一元终值、现值及一元年金终值、现值表
主要参考书目
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