包邮快递实务

作者：李力谋

出版社：中国商务出版社出版时间：2005-10-01

开本： 16开 页数： 303

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版权信息
本书特色
内容简介
目录
作者简介

快递实务版权信息

ISBN：7801814215
条形码：9787801814210 ; 978-7-80181-421-0
装帧：简裝本
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
经济
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快递实务本书特色

本书在策划与选题过程中，得到了“北京市对外贸易学校”、“对外经贸大学高等职业学院”、“对外经贸大学国际运输与物流系”以及“顺丰速递公司”、中外运-欧西爱斯国际快递公司等单位的支持和帮助，是一本“快递ABC”的入门书籍，旨在使读者对“快递服务”形成初步概念，为今后学习“快递管理”、掌握“快件操作”打下一个基础。

快递实务内容简介

本书内容包手括：快递业的产生与特性、著名国际快递公司发展史、中国快递业的发展和现状、快递与物流的关系、快递的作用和对国民经济的影响等。

快递实务目录

上篇快递导论
**章快递业的产生与特性 (5)
**节快递的背景和性质 (5)
第二节快递的定义和特点 (7)
第三节快递的种类和方式 (9)
思考题 (10)
第二章著名国际快递公司发展史 (12)
**节 UPS(联合包裹运送服务公司) (12)
第二节 DHL(德国邮政全球网络) (14)
第三节 FedEx(联邦快递公司) (16)
第四节 TNT(荷兰邮政集团) (18)
第五节 OCS(欧西爱斯国际快递公司) (2O)
思考题 (2O)
第三章中国快递业的发展和现状 (21)
**节国际快递业在中国的发展 (21)
第二节在华著名国际快递公司简介 (22)
第三节国内快递业的发展和现状 (3O)
第四节中国快递业的特点 (32)
第五节国内主要快递公司简介？ (32)
思考题 (3 8)
第四章快递与物流的关系 (39)
**节物流业的产生背景 (39)
第二节物流的基本知识 (40)
第三节运输企业与物流企业 (43)
第四节快递是物流的重要组成部分 (43)
第五节快递提供了物流外包的基础 (45)
第六节国内快递业滞后是制约中国物流业发展的要因之一 (46)
思考题 (46)
第五章快递的作用和对国民经济的影响 (48)
**节快递的作用 (48)
第二节国际快递对中国国民经济的影响 (49)
第三节国内快递业滞后，已严重影响中国财富的积累 (50)
第四节中国国内快递业滞后的原因 (51)
第五节促进中国快递业发展的几点看法 (51)
第六节中国快递业的前景展望 (52)
思考题 (5 3)
中篇业务操作
第六章快递入门 (56)
**节航空快递 (56)
第二节报关知识 (62)
第三节快件保险 (64)
第四节客户须知 (65)
思考题 (68)
第七章快递管理 (69)
**节作业管理 (69)
第二节客户管理 (74)
第三节销售管理 (76)
第四节财务管理 (77)
第五节信息管理 (78)
第六节岗位管理 (81)
思考题 (8 5)
第八章快递作业1——国内快递 (86)
**节作业知识 (86)
第二节接单服务 (91)
第三节查询服务 (105)
第四节收取服务 (122)
第五节派送服务 (130)
思考题 (135)
第九章快递作业2——国际快递 (136)
**节作业知识 (136)
第二节地面作业 (146)
第三节口岸作业 (162)
第四节进出口操作 (170)
思考题 (174)
下篇知识备忘录
一、快件价值保险 (177)
二、服务条款 (182)
三、分运单 (186)
四、形式发票 (188)
五、到付业务 (190)
六、快递术语 (192)
七、目的地代码 (208)
八、作业文件图例 (237)
九、有关快递的政策与法规 (255)
附录：快递实务教学大纲 (295)

展开全部

快递实务作者简介

李力谋 1939年10月生于河北省，毕业于对外经济贸易大学国际金融专业。
高级商务师、知名国际货代专家。
历任美国华运公司副总裁、中外运总公司财务部副总经理、中外运一敦豪公司董事兼副总经理；现任中国国际货运代理协会副会长兼秘书长。
社会职务：对外经贸大学大田物流研究中心高级研究员、北京市对外经贸教育中心专业建设与指导委员会专家、中外物流杂志顾问等。
发表的论文有：“速递业务与邮政专营的区别”、“快递的历史特点及作用”、“国内快递市场综述”、“货代市场的巨变”等。
出版的著作有：《国际货代英语函电》等。

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